ご注意事項

◆在宅確認
お届け先様（贈り先様）により当店から在宅確認をお取りし、お届け希望日時のご要望を伺うことがあります。お届け先様のご連絡先は正確にお知らせください。

【在宅確認をお取りする場合】
個人宅へのお届けの場合

※お届け先が法人や店舗であっても竣工・移転・開店などは受け入れ日時に制限をされている場合がありますので事前にご確認のうえ、お届け日の指定をお知らせいただき、「お届けに関する注意、要望事項 」にてその情報をできる限りお知らせください。

◆観葉植物の個人宅へのお届け
当店がご案内する観葉植物はそのサイズの大きさのため、エリアにより特定の宅配業者（ヤマト運輸や佐川急便以外）によりお届けしています。個人宅へのお届けは、上記の様に在宅確認を事前にお取りしますが、その宅配業者によりお届け時間のお約束ができない、制限があるため現時点ではご容赦いただいています。

◆冬季(11 ~ 4月頃)のお届け
寒冷地へのお届けは商品が気温の大きな変化を嫌う植物のため凍結する恐れがあり、ご容赦いただいています

【指定寒冷地】
北海道 青森県 岩手県 秋田県 宮城県 山形県 福島県 長野県 石川県 富山県 福井県 新潟県 島根県 鳥取県

【上記寒冷地以外の地域】
急激な気温の変化により凍結リスクをご案内させていただく場合があります。この場合、全国の提携店に依頼できるようであれば、ご依頼いただいたお花と同等（価格）のアレンジメント（盛り花）でのお届けをご案内いたいます。